Значение удобства и простоты использования сайта для SEO

Значение удобства и простоты использования сайта для SEO

Вы конкурируете не только с миллионом других владельцев вебсайтов, которые продают такие же товары/услуги, как и Вы, но Вы так же конкурируете за время и внимание посетителей. Конечно, SEO может помочь Вам увеличить нужный Вам трафик, но только Вы можете сделать так, чтоб посетители остались на Вашем сайте, если у них будет смысл оставаться. Вот где играет роль удобство и простота использования сайта.

Что такое удобство и простота использования вебсайта?

Международная организация по стандартам (ISO) определяет удобство использования сайта как "эффективность, оперативность и удовлетворение с которыми определенный набор пользователей может достигнуть выполнения определенного набора задач в заданной обстановке." Проще говоря, удобство пользования определяется тем, насколько оперативно и эффективно посетители могут добиться того, что они пытаются сделать, приходя на Ваш вебсайт.

Теперь, когда вы имеете представление о том, что такое удобство пользования, мы объясним основы того, что должен включать в себя вебсайт для того, чтоб удовлетворить все потребности пользователей:

Содержание – это главное

Давайте признаем это, люди посещают вебсайты из-за содержания – им нужна информация. Конечно, если сайт внешне привлекательный – это играет позитивную роль. Но без нужного содержания, результаты посещения Вашего сайта будут фатальными для Вашего бизнеса, они просто не вернуться больше.

Вот несколько советов, которые нужно помнить относительно содержания:

Всегда будьте лаконичны. Исследования показывают, что с экрана компьютера читают где-то на 25% медленнее чем то, что написано в газете или другом печатном издании. Учитывая это, Вам необходимо подкорректировать свои записи так, чтоб донести ту же информацию, используя в 2 раза меньше слов, чем Вы б использовали, когда писали на бумаге. Также, вспомните, когда Вы последний раз посещали один из очень длинных вебсайтов, где содержание могло быть очень хорошим, но Вам приходилось прокручивать и прокручивать до тех пор, пока Вы не дочитали до конца страницы. Это может надоедать. Таким образом, делайте свои страницы короткими.

Делайте содержание понятным. Когда люди используют Интернет, они ищут огромное количество информации. Помогите им уловить суть того, что им необходимо, выделяя главное, используя короткие параграфы, и подзаголовки для того, чтоб упростить им условия нахождения того, что нужно.

Пишите без ошибок. Нет прощения – абсолютно нет – допущению грамматических и орфографических ошибок, и опечаток. Если у Вас есть компьютер, то необходимо использовать технологии проверки правописания и пунктуации. Используйте их. Эти незначительные детали создают общее впечатление от Вашего сайта. Если Вы не показываете профессионализм в собственном бизнесе, как Вы сможете показать его потенциальным клиентам? Смогут ли они Вам довериться? Перед тем как загружать любой новый контент, перечитайте его. Потом, покажите его кому-то еще, чтоб он сделал выводы.

Пишите так, как если бы Вы были специалистом по связям с общественностью. Конечно, многие из нас не эксперты в области PR, но Вы должны знать, как продвигать свой бизнес. Используйте наиболее подходящий для Вашего бизнеса язык. Хоть Вы и хотите предоставить информацию, Вашей главной целью является единственная вещь: продать. Значит, пишите так, чтоб продать.

Максимизируйте количество своих ключевых слов. Как часть процесса SEO, Вы выбрали ключевые слова и фразы, которые лучше всего подходят для Вашего бизнеса. Постарайтесь использовать их там, где это возможно (но так, чтоб не быть слишком многословным) в содержании.

Обновляйте, обновляйте, обновляйте. Вебсайты должны постоянно обновляться – не дайте им устареть. Добавляйте новые товары/услуги, предоставляйте пользователям новую информацию и инструменты, делайте все, что можете, чтоб менять свой контент, и давать стимул посетителям приходить еще.

Знайте свою аудиторию. Поскольку большинство клиентов отличаются уровнем опыта и знания, как Вашего товара/услуги, так и опытом пользования средствами Интернет, Вам необходимо все сделать очень простым. Вам не нужно говорить себе – убедитесь в том, что потенциальные клиенты понимают Ваши товары/услуги. Лучший способ сделать это – создать информативный контент, который в то же время легко может понять даже новичек в этой сфере.

Дизайн вебсайта

Вторичным по отношению к содержанию является текущий дизайн Вашего вебсайта. Хотя пользователи приходят на Ваш сайт специально за информацией, они так же хотят попасть на сайт, который визуально привлекательный и легкий в пользовании. Вот некоторые подсказки, как сделать удобный дизайн вебсайта:

Старайтесь, чтоб Ваши страницы быстро загружались. Хотя последние технологии для создания вебсайтов очень интересные и занимательные, имеют много графики, Flash-рисунков, и аудио – это может занять много времени, что заставит пользователя ждать. И, если клиентам придется ждать слишком долго, они могут уйти – и никогда не вернуться. К Вашему сведению, пользователи, как правило, ждут загрузки сайта 10 секунд, а потом уходят.

Сделайте так, чтоб Ваши страницы было легко читать. Обычная ошибка касательно удобства использования вебсайта – это постоянное стремление создать самый красивый вебсайт, какой когда либо существовал. Мы все их видели – все цвета цветовой гаммы в 64 оттенка как-то задействованы на этих страницах. И, кроме цветов, есть еще много привлекательных маленьких картинок, которые танцуют по экрану. Если серьезно, сопротивляйтесь побуждениям сделать так. Это не только будет требовать много памяти, но и может раздражать Ваших пользователей. Черный текст на белом фоне легче всего читать. Если Вы действительно хотите иметь цветной фон, используйте светлые оттенки, но помните, что нужно использовать черный текст.

Создайте хорошо организованный сайт. Посмотрите на свой сайт и оцените его критически. С любой страницы сайта должна быть возможность перейти на главную страницу. Хорошая навигация может как построить, так и разрушить Ваш сайт. В первую очередь Вы должны обеспечить пользователей картой перемещения к Вашим продуктам и услугам. Не дайте им потеряться.

Оцените свое пространство. Содержание должно составлять 50-80% общего объема страницы, а путеводители по страницам около 20% пространства.

Будьте стабильны в выборе элементов дизайна. Выберить 1-2 (максимум) шрифта и используйте их на всех страницах Вашего сайта.

Имейте надежный и автоматизированный сервер. К сожалению, только 20% существующих сейчас вебсайтов надежные.

Что вы можете делать особенного? Это, наверное, самая важная вещь, которую необходимо помнить, разрабатывая свой сайт. Подумайте о своем бизнесе и о своих конкурентах. Что особенного Вы делаете, что заставит пользователей посещать Ваш сайт? Как только Вы поймете, что это – или у Вас самые низкие цены, или есть особые аксессуары, которые больше никто не продает, или хорошая репутация относительно обслуживания клиентов – извлеките выгоду из этого, включив это в элементы дизайна.

В Интернете есть хорошие сайты, и есть такое же количество плохих сайтов (если не больше!). Хорошие сайты удобны в использовании – по ним легко перемещаться и находить нужную информацию. Плохие сайты медленно загружаются, по ним сложно перемещаться, и они разочаровывают пользователей еще до того, как те добрались до информации, которая им была нужна первоначально. Если Вы уже вложили время и силы в разработку вебсайта, Вам необходимо обратить серьезное внимание на удобство использования Вашего сайта. Вот простое домашнее задание: однажды, когда у Вас будет несколько часов свободного времени, поройтесь в Интернете и поищите сайты, которые, по вашему мнению, являются хорошими, и такие, которые Вас очень раздражают. Проанализируйте качества этих сайтов, и что делает их хорошими или плохими. Очень скоро, Вы начнете видеть некоторые модели, которые сможете научиться использовать для улучшения стратегии создания удобства использования собственного сайта. Помните, что удобство – это все, что не обходимо для того, чтоб пользователи приобретали на сайте уникальный и информативный опыт. Удобство и простота использования – это название игры – ни пришло ли время начать играть?

Автор статьи: Терри Детти
Автор перевода: Яременко Диана.
Хостинг-источник: http://karman.com.ua/, http://www.selfseo.com/story-19476.php

Интересно, остались ли ещё пустые ниши на тематическом рынке...